Återbetalningspolicy

Hos Elite-Fanstore är din tillfredsställelse vår högsta prioritet. Vid felaktig beställning eller defekt produkt erbjuder vi återbetalning under vissa villkor.

Vänligen respektera följande villkor:

1. Produkten måste returneras i sitt ursprungliga skick
2. Produkterna måste åtföljas av originalförpackningen.
3. Tröjor med tryck är inte berättigade till återbetalning.
4. Storleksfel är inte vårt teams ansvar och vi gör inga byten av denna anledning. Vänligen kontrollera noggrant storleksguiden i produktbeskrivningen.
5. Du måste kontakta oss inom 14 dagar efter mottagandet av din beställning.
6. Återbetalningar görs via samma betalningsmetod som användes vid köpet, inom 7 arbetsdagar efter mottagande och inspektion av den returnerade varan.
7. Reavaror eller kampanjvaror är inte berättigade till återbetalning, men kan bytas mot en vara av motsvarande värde.

För att påbörja en retur och begära återbetalning, vänligen följ dessa steg:

1. Kontakta vår kundtjänst via e-post på info@elite-fanstore.com, ange ditt ordernummer, anledningen till returen och, om möjligt, bilder på den aktuella produkten.
2. Packa noggrant in varan som ska returneras samt en kopia av din faktura eller orderbekräftelse.
3. Skicka varan till den adress som anges i returinstruktionerna, använd en spårbar tjänst för att undvika problem med förlust eller skador under transporten.

Observera att Elite-Fanstore förbehåller sig rätten att neka återbetalning om ovanstående villkor inte uppfylls. Om du har frågor om vår återbetalningspolicy, tveka inte att kontakta vår kundtjänst.