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Choisir Elite Fanstore
c'est faire confiance à des spécialistes qui ne néglige pas l'expérience des clients
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| Qualité Premium Garantie | ||
| Service client Réactif | ||
| Réduction du prix selon le nombre d'articles | ||
| Livraison Garantie | ||
| Satisfaction des clients | ||
| Connaissance et expérience |
Il nous ont fais confiance
Témoignages
F.A.Q
Quels sont les délais de livraison ?
Quels sont les délais de livraison ?
Les livraisons prennent en moyenne 10 jours ouvrables. Il faut compter 2-5 jours pour l'expédition et environ 6 jours de transit.
Les commandes personnalisées peuvent parfois prendre plus de temps.
Comment suivre ma commande ?
Comment suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre facilement votre commande sur 17track.net en choisissant le transporteur MJ.
Notre service client est disponible afin de vous transmettre toutes les informations concernant vos envois, mais également afin de vous expliquer comment vous pouvez les suivre.
Comment taillent vos maillots ?
Comment taillent vos maillots ?
Nos maillots taillent tout à fait normalement lorsque vous prenez des maillots version replica au prix de base de 24,99€.
Cependant, les versions joueurs à 29,99€ sont faites avec des tissus respirant plus moulant. Il est donc recommandé de prendre une taille en plus minimum sur ces modèles.
Afin de ne pas faire d'erreurs, il est essentiel de consulter le guide des tailles
C'est quoi les versions joueurs ?
C'est quoi les versions joueurs ?
Les versions joueurs au prix de base de 29,99€ sont les maillots portés par les joueurs professionnels lors des matchs, avec des tissus respirants hautement technologique. Ces maillots possèdent des logos thermofloqués, alors que les versions réplicas ont les logos cousus et des tissus plus amples.
Nous recommandons grandement de prendre une taille en plus minimum pour les versions joueurs et de consulter le guide des tailles avant toute commande.
Comment personnalisé mon maillot ?
Comment personnalisé mon maillot ?
Pour personnaliser votre maillot, rdv sur la page du produit que vous souhaitez ajouter à votre panier.
Sur la page du produit, vous pourrez :
- Ajouter un nom, un numéro et un texte en dessous du numéro
- Ajouter 1 ou 2 patchs selon vos envies. Vous pouvez nous laisser le soin de choisir les bons patchs ou nous écrire des indications sur le patch que vous voulez dans la case : Indications de patchs
Une fois que vous avez ajouter votre maillot au panier, il vous suffit d'aller dans votre panier et de cliquer sur "Éditer les options" pour modifier vos choix
C'est quoi un patch ?
C'est quoi un patch ?
Un patch est un logo de compétition qu'on met sur les épaules des équipes. Chaque équipe possède un choix de patch selon :
- Les compétitions disputés
- Les victoires pendant les compétitions
Par exemple, le PSG à gagné la ligue 1 l'année dernière. Leur patch est donc différent de celui des autres équipes en tant que vainqueur de la ligue 1. Les autres équipes auront un patch ligue 1 "lambda". Ces patchs peuvent se situer sur l'épaule ou sur la poitrine.
Comment contacter le service client ?
Comment contacter le service client ?
Le service client est disponible par mail (info@elite-fanstore.com) et sur les différents réseaux sociaux (Snapchat, Instagram, Télégram et Twitter)
Un Groupe Télégram est également disponible.
Comment fonctionnent les réductions ?
Comment fonctionnent les réductions ?
Les réductions sont automatiques dans le site. Plus vous achetez et moins vous payez cher le maillot.
- Sur toute la boutique, nous offrons 10% de réduction automatique
- Dès le 2ème article, vous paierez 15% en moins sur votre commande.
- Dès le 3ème article, 20% en moins
- Le 4ème article est offert soit 25% en moins
- Dès 10 articles, vous paierez 30% en moins sur votre commande
- Dès 20 articles, 35%
- Dès 50 articles, 40% soit environ 15€ le maillot
En plus de cette promotion, vous bénéficierez d'une offre de bienvenue cumulable aux réductions automatiques ainsi que de nombreuses offres par mail que vous recevrez en vous inscrivant à notre newsletter. Les prix sont donc très intéressants pour les habitués de chez Elite Fanstore


